Do systému Windows 7 se nelze přihlásit pomocí otisku přes doménový účet

Nedávno jsem s kolegou řešil problém, při kterém mu nefungovalo přihlášení do domény pomocí otisku prstu. Konkrétně to bylo na jeho novém notebooku Lenovo T420. Přitom jsme při instalaci registrovali otisky ze dvou prstů a vše se na první pohled tvářilo v pořádku — senzor funguje a otisky máme. V reálu jsme ale přihlášení tímto způsobem nevyzkoušeli a tak jsem se po krátké době k notebooku opět dostal při reklamaci tohoto problému. Vše bylo zvláštní tím, že senzor otisku prstu na přejetí prstem reagoval — zelená dioda svítila a po sejmutí otisku na chvíli zhasla. Nereagoval ale systém Windows, tedy lépe řečeno nereagoval pouze v případě, že jsme zkoušeli přejet registrovaným prstem. Skener pouze na chvíli pohasnul a následně znovu signalizoval "jsem připraven". Pouze při přejetí neznámým prstem nebo špatným stylem (příliš rychle) Windows reagoval zobrazením patřičné chybové hlášky. Tímto vznikla na chvíli celkem vtipná situace, při kterém jsem se snažil kolegu přesvědčit, že už má s největší pravděpodobností ojeté prsty a systém vůbec nevidí jeho otisky — moje přeci normálně bere a hlásí, že je nezná. Pomalu jsme začali přemýšlet nad živností, kterou budeme dál provozovat, protože nemít otisky je v jistých oborech slušná konkurenční výhoda :).

Řešení

Příčina problému je v tom, že Windows 7 nemají ve výchozím nastavení povoleno přihlášení pomocí otisku prstu do domény ale pouze k místnímu a kolega samozřejmě využívá doménový účet. Trošku mě na tom zaráží to, že systém tuhle skutečnost nijak neoznamuje a dělá, že se nic neděje. Upozornění o tom, že pod tento (doménový) účet není možné se otiskem prstu přihlásit, by určitě nebylo naškodu. Pokud se chceme otiskem přihlašovat do domény, je nutné tuto možnost povolit následujícím postupem. Začneme standardně přes Start -> Ovládací panely.

Ovládací panely Otevřeme Biometrická zařízení.

Ovládací panely — biometrická zařízení V levé části nabídky zvolíme možnost Změnit nastavení biometriky a tím se otevře okno, ve kterém můžeme přihlášení do domény povolit.

Ovládací panely — biometrická zařízení — nastavení Dialog potvrdíme tlačítkem Uložit změny a při příštím přihlášení by mělo přihlášení pomocí otisku prstu proběhnout zcela standardně.