mrpear.net logo osobní web jednoho ajťáka
► ČESKY | ENGLISH |
twitter icon twitter icon google plus icon flickr icon 500px icon linkedin icon

Outlook 2010 se spouští pouze v nouzovém režimu

Po instalaci aktualizace KB3114409 dochází u některých instalací Outlook 2010 ke spouštění pouze v nouzovém režimu. Jak opět spustit Outlook 2010 v běžném (normálním) režimu, a to nejen odinstalací této aktualizace, tak to si popíšeme v následujícím příspěvku.
Následující příspěvek pojednává pouze o problému s aktualizací KB3114409, která dnes již není k dispozici (Microsoft jí stáhl) a týká se tedy pouze poštovního klienta Outlook 2010.
Jeden z hlavních příznaků tohoto problému je ten, že se začal projevovat zhruba po 8. prosinci 2015. Toho dne totiž Microsoft uvolnil uvedenou aktualizaci.

Příznaky

Pokud se Outlook 2010 spustí v nouzovém režimu, je to patrné v záhlaví okna, ale především se to projevuje tak, že je Outlook relativně pomalý, jakékoliv uživatelské nastavení je zrušeno a aplikace se spouští s výchozím nastavením. Pokud se opět provedou nějaké změny v nastavení, při příštím spuštění jsou opět neplatné.

Varianta 1: Odinstalovat KB3114409

Nejjednodušší a nejčistší varianta, jak problém vyřešit, je odinstalovat problémovou aktualizaci KB3114409. Problém může být v tom, že se aktualizace instaluje znovu, což ale platí pouze v případě firemních prostředí, která mají zajištěnou distribuci aktualizací přes WSUS.
Seznam instalovaných aktualizací nalezneme zde:
Windows 10: Ovládací panely -> Programy -> Programy a funkce -> Nainstalované aktualizace
Windows 8.1 a Windows 7: Ovládací panely -> Windows Update -> Zobrazit historii aktualizací.

Varianta 2: Úprava registru

Stejně účinná jako předešlá varianta je úprava registrů, která vynutí spuštění Outlook 2010 v běžném režimu.
Následující popis vyžaduje znalost práce s registry. Pokud úpravy nechcete dělat ručně, můžete využít předchystané soubory, které stačí stáhnout a spustit (viz níže).
Nezapomeňte, že nevhodnou úpravou registrů můžete poškodit systém, úpravy proto provádějte velmi opatrně a platí zde více jak jinde dvakrát měř a jednou řež.

Ruční úprava registru

  • Spustíme editor registru (Win+R a do dialogu spustit zadáme regedit)
  • Nalistujeme položku:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\​Software\​Microsoft\​Office\​14.0\​Outlook\​Security\
  • Pokud některá z položek cesty chybí, musíme ji vytvořit (Nový -> Klíč)
  • Pod klíčem Security vytvoříme novou hodnotu DWORD a pojmenujeme ji DisableSafeMode.
  • Upravíme hodnotu DisableSafeMode a nastavíme ji na 1.
  • Pokud máme 64 bitové Windows a 32 bitové Office, vytvoříme ještě stejnou hodnotu zde:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\​SOFTWARE\​Wow6432Node\​Microsoft\​Office\​14.0\​Outlook\​Security\
  • Restartujeme Outlook.
  • Outlook naběhne v normálním režimu.

Předchystané soubory .reg

Výše uvedený postup lze provést také jednoduše stažením a spuštěním jednoho z následujících souborů: Spuštěním daného souboru dojde k jeho importování editorem registrů a tím pádem zapsání uvedených hodnot registru.
Reklama

Komentáře

2. 1. 2016 10:28:23, Dvořák Jan
Tohle je přesně to řešení, co jsem asi přes hodinu hledal na různých diskusích i u Microsoftu a nemohl najít.
Děkuji, pomohlo mi to.
4. 1. 2016 9:08:27, mrpear
[Dvořák Jan] Zdravím, děkuji za komentář a jsem rád, že příspěvek pomohl.
8. 1. 2016 13:08:16, Lukáš
Funguje to skvěle, Outlook se už otevírá v běžném režimu. Použil jsem předchystaný soubor. Díky moc.
8. 1. 2016 15:19:58, Michal
Též mi návod velmi pomohl. Děkuji

Co si o tom myslíte?

:
:
(nepovinné a neveřejné, slouží pro případ dalšího kontaktu přes e-mail)
: